Почему нет отдачи от бизнеса
Провалы в управлении
Когда собственник думает «как-нибудь потом разберусь», то затем обязательно оказывается, что разбираться нужно с провалом на сотни тысяч (или миллионов). И это без учёта других «слитых» ресурсов.
Если владелец сознательно или неосознанно игнорирует сигналы, что в процессах хаос – это самонадеянность, которая может убить бизнес.
Вот основные провалы в управлении:
- Нет управленческого планирования: куда идём и зачем
- Нет структуры отчётности: бессистемность и непрозрачность.
- Никто не контролирует процессы: всё уже горит, но никто ещё не видит и не реагирует.
- Нет контроля рисков и изменений.
Когда нет системы управления, бизнес в любом случае теряет. Просто у кого-то это миллионы, а у кого-то постоянный кассовый разрыв, текучка персонала и собственник, погрязший в операционке и летающий «бешенной белкой».
Каждый незамеченный «сбой», каждая недоделанная задача, каждый хаотичный проект = ваш маленький минус в бюджете. И в личном тоже!
Не устану повторять из раза в раз – всё начинается с планирования.
Любопытно, но у большинства бизнесов «планирование» – это список хотелок на одной из стратегических сессий или Excel-таблица, которую никто не открывает от декабря до декабря.
Если ваше планирование выглядит примерно так:
- запустить сайт,
- нанять продавцов,
- поднять продажи,
- масштабироваться,
то бизнес обречён. Это не планирование, а список дел из головы.
Планирование необходимо наладить в первую очередь, чтобы разгрести «текущие» проблемы и наконец вырулить на путь к достижению желанных целей. Пока планирования нет, бизнес живёт по принципу: «что загорелось, то и делаем».
А преимущество системы управления в том, что все абстрактные хотелки она выводит в чёткие функции и задачи под конкретные цели.
Как перестать планировать «в стол»? Вот семь инструментов, которых нет в большинстве компаний и которые меняют бизнес:
- Видение бизнеса. Чтобы перестать крутиться ради выживания и снова вспомнить зачем вообще всё затевали.
- Цели по горизонтам (5–3–1 год). Не абстрактное «больше продаж», а ясная карта: куда идём и в какие сроки.
- Декомпозиция целей. Каждая стратегическая цель раскладывается до конкретных задач конкретного сотрудника.
- Матрица приоритетов. Чтобы отличать важное от срочного и перестать «тушить пожары» 24/7.
- Диагностика провалов. Перестаём клеить пластырь на перелом, а разбираемся, почему вообще «хрустнула» кость.
- Алгоритмы и схемы планирования. Готовые форматы стратегических сессий и планёрок. После них реально понятно, кто что делает и к какому сроку.
- Инструменты мотивации команды. Чтобы планы не оставались бумажкой в кабинете собственника, а становились делом всей компании.
Итог внедрения этого в ваш бизнес:
- перестаёте жить «от пожара к пожару»
- начинаете двигаться по маршруту, который сами выбрали.
Вопрос: ваш план – это уже рабочая карта для движения вперёд или просто список абстрактных хотелок на ближайшее время?
Планирование – всего лишь одна из огромного количества областей бизнеса, которые мы подробно разбираем и встраиваем в вашу ежедневную практику работы на специальном курсе «Собственник малого бизнеса. Как создать систему управления и развития компании».
Приходите на обучение и в результате вы поймёте:
- как развивать бизнес, чтобы он работал без вашего постоянного погружения в каждый процесс, без тотального контроля
- ошибки, из-за которых собственники застревают в операционке
- «подводные камни» масштабирования, которые приводят к перегрузке и хаосу
- какие управленческие решения и действия помогают расти, не погружаясь в бесконечную операционку
- почему сотрудники не берут ответственность и как это исправить
- проведёте аудит вашего бизнеса, найдёте и исправите ошибки, выстроите систему управления, увидите точки роста, создадите реальный план развития и многое другое.
Вы получите проверенные инструменты и технологии, которые позволят закрыть проблемные места, выйти на уровень стратегического менеджмента и занять, наконец, своё законное место – место собственника.
Успехов и до встречи!
Ваша - Ольга Стаценко
