Двухдневный 16-часовой тренинг для тех, в чьих продажах
результат зависит от успешной работы с широким спектром возражений

Александр Деревицкий о тренинге:

Шесть лет этот тренинг продавался при помощи вот такого скромного и предельно лаконичного описания:
1. ПОЧЕМУ и ОТКУДА?

Откуда берутся возражения?
Разведка возражений.

2. ДИАГНОСТИКА и ВОЗМОЖНОСТИ.

Возможности продажи без возражений.
Типичные возражения. Типы сопротивления.
Тренинг диагностики типов сопротивления.

3. АЛГОРИТМЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ.

Сопротивление изменениям. Тренинг противодействия.
Сопротивление цене и расходам. Тренинг противодействия.
Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Тренинг противодействия.
Сопротивление насыщения. Тренинг противодействия.
Сопротивление эмоционального характера. Тренинг противодействия.
Сопротивление негативного опыта. Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.

Но все чаще мои клиенты стали над этим лаконизмом подшучивать:
- Если бы не твоя книга о возражениях и если бы не отзывы людей, которым я доверяю, то по такому описанию я бы тренинг не купил никогда!

Наконец мне стало стыдно, и я решил описание поменять. Тренинг остался тем же самым, но описание пришлось писать новое.

Программа дает торговцу настоящую свободу. Он получает возможность реагировать на возражения и сопротивление клиентов не как запрограммированный коммерческий зомби, а как нормальный живой человек.

Для избавления от зависимости от шаблонов и капризов импульсивного поведения мы используем немного странный и жестокий, но исключительно эффективный инструмент. Знаете, какие чудеса можно творить с помощью обычной канцелярской скрепки?..

В итоге тренинга руководители отделов продаж получают возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала - "Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?" Теперь у подчиненных будут ответы на все возможные и невозможные вопросы.

В отличие от всех конкурентных тренинговых компиляций, для которых тренеры собирают материалы из случайных и разрозненных источников, на основе этого тренинга Деревицким написана книга "Школа продаж", ставшая хрестоматией борьбы с клиентскими возражениями. Сочинением книги были четыре (!) года моей жизни. В книге не только собраны 455 приемов противодействия возражениям, но дана инженерно красивая и эффективная система работы. И если в программе какого-то тренера Вы видите слова "работа с разными типами клиентского сопротивления", то скорее всего он проведет свою программу именно по этой книге Деревицкого.

У этой тематически довольно узкой темы есть много вариантов тренингового прочтения. Она хорошо сочетается с темой "Техника эффективных продаж", а в сольном варианте в этом тренинге можно решать разные и контрастные задачи. Можно заразить парней воодушевлением творчества, а можно "обнаружить" - "Да ведь вы не умеете вообще ничего!" Мы с Вами обсудим задачи вместе?

Если нужно, то я подскажу, как Вам продолжить работу над этой темой после тренинга - уже без привлечения посторонних людей, своими силами. Но ведь это будет хорошо и сильно, если торговые представители просто удвоят свою уверенность и силу?

Окончательная программа всегда адаптируется под конкретику бизнеса, проблем, традиций заказчика и строится с учетом специфики фирменного товара или услуги. Для меня это даже важнее, чем для Вас! Мы работаем не с абстрактными возражениями, а с реальными проблемами из ежедневной практики Ваших ребят.

Ваши парни привыкли на любые возражения отвечать старыми заготовками!
В качестве реакции на возражения менеджеры произносят совершенно случайные слова!
Вы хотите, чтобы в работе с клиентами Ваши продавцы продолжали думать?
Покажите подчиненным, что кроме скидки есть еще 180 способов противодействия клиентским претензиям по цене!
Тренинг дает отличный материал для экзамена. Что-то должен выучить и помнить и продавец!
Если Ваши парни могут перед тренингом почитать, то на занятиях мы сможем не заниматься начиткой, а отрабатывать навыки!
Вам не надоело повторять подчиненным одни и те же советы и рекомендации? Тренинг сделает эти траты времени лишними! У продавцов появятся ответы на все вопросы и решения всех проблем.
Ваши менеджеры не умеют попасть на уровень принятия решений? Им мешают блокеры? С этой бедой мы тоже справимся!
Отдельная тема и забота - урегулирование конфликтов, реакция на претензии и рекламации. Ведь с этим тоже надо научиться справляться.
Слишком часто появление возражений провоцирует сам продавец. Именно ради этого мы вооружимся такой системой фильтрации аргументов, которая минимизирует возражения.
Если ты слеп и глух, то знания будут лишними и бесполезными. Хотите удивиться открытию того, что в клиентских речах на самом деле слышат Ваши менеджеры?
А Вы знаете, какую смертельную ошибку совершают Ваши парни, реагируя на эмоциональные возражения клиентов? А ведь этим они убивают продажи!..
Мир всех клиентских "нет-нет-нет" - это особый и волшебный мир. Теперь он будет подвластен Вашим ребятам!
На самом деле самое главное, чем мы вооружаемся на этом тренинге, это - навыки подавления шаблонных и импульсивных переговорных шагов!

Важнейшее правило:
Никогда, ни при каких обстоятельствах не отвечай на возражения, если не понимаешь, что за ними стоит.

Объяснение правила:
Любой ответ на возражение, которое ты не можешь однозначно диагностировать, - это твой ход вслепую!

Этот набор из 455 инструментов создан в итоге многолетней работы автора по изучению и развитию теории и практики продаж и его собственного коммерческого опыта. Мы сделали то главное, ради чего это и было задумано - дали продавцам "Боевой устав личных продаж".

Успешной Вам работы с нашей НЕТ-машиной!
Пусть она поможет Вам справиться со всеми порогами,
рифами и подводными камнями Ваших личных продаж!

Позвоните, чтобы узнать подробности!
Тел.: 290-29-29

Количество мест ограничено!

Если в конце первого дня Вы будете НЕ согласны с тем, что этот тренинг действительно улучшит Вашу жизнь и Ваш бизнес, что информация этого тренинга действительно важна и ЗНАЧИМА для Вас - Вы можете сообщить нам об этом и уйти с тренинга, получив ПОЛНЫЙ 100% ВОЗВРАТ.

Стоимость участия:

При оплате до 11.04.2014 - 18000руб.

Цена включает: участие одного человека на семинаре в течение двух дней, раздаточный материал, канцелярские принадлежности, кофе-брейки, обеды и сертификат о прохождении курса.

Места бронируются только после оплаты.

Место проведения семинара

18 и 19 июля 2014г. с 10 до 19 часов в конференц-зале отеля «Русь» (г.Владивосток, ул.Русская, д.100)

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!

Желаем успехов!

«Бизнес-Академия Ольги Стаценко»

САЙТ: www.bizakadem.ru

ЗВОНИТЕ: 8 (423) 290-29-29

ПИШИТЕ: bizacadem@mail.ru