На 1 собрании Клуба на Круглых столах был выработан список Тем, интересных для дальнейшего изучения и разбора. По итогам работы 4 групп выделили следующие темы:

Как реально получать деньги от реализации услуг
Клиенториентированность
Что такое клиенториентированность
Как найти баланс интересов клиента и компании

Все участники инкогнито проголосовали и отдали +/- понравившимся темам.

В итоге - победителем стала тема - "Как найти баланс интересов клиента и компании".

Поэтому, всех ждем на интереснейшую тему!

Посылом запроса на эту тему стал рассказ собственника о том, что его сотрудники зачастую манипулируют им (владельцем), говоря : - ну клиент просит скидку, иначе уйдет. Что делать? Как найти баланс "добра и зла", которые приносят клиенты и как работать с такими "сотрудниками". Тема широкая, связана и с клиенториентированностью и управлением персоналом, в том числе.

Модераторы и тренеры собрания Иосиф Штительман и Наталия Чеховская.

Как мы и договаривались по правилам Клуба - встреча каждый третий четверг месяца.

В июле это - 20 июля! Сбор в 16 часов в офисе Бизнес-Академии по адресу: ул. Светланская, 83, офис 29, 4 этаж.

Всех, кто захочет и сможет прийти просим отписаться на E-mail: bizacadem@mail.ru или уведомить по телефону 8 (423)290-29-29.