Единственный в России тренинг по работе с возражениями
Останутся те, кто умеет продавать
Весна 2026. Рынок сжался. Клиенты говорят «нет» в три раза чаще.
Бюджеты заморожены. Конкуренты демпингуют.
Именно сейчас умение работать с возражениями – не опция, а условие выживания.
16-17 апреля во Владивостоке состоится тренинг Алексея Урванцева «Работа с возражениями без давления и навязывания». Это единственный в России полноценный тренинг на тему работы с возражениями и сомнениями клиентов. Два дня сплошной практики.
Почему именно сейчас, а не «потом»?
В кризис каждая несостоявшаяся сделка обходится дороже, чем в стабильное время. Цена одного сохранённого клиента многократно перекрывает стоимость участия в тренинге:
- Клиентов стало меньше – нужно закрывать каждого, кто приходит.
- Бюджеты заморожены – «дорого» звучит на каждом втором звонке. Именно этому и учит тренинг.
- Конкуренты сокращают активность – освобождается место. Кто успеет занять его первым?
- Мотивация команды падает вместе с продажами. Тренинг возвращает охотничий азарт.
Как реагирует «обычный» продавец в кризис:
- Сдаётся при первом «нет» – клиентов меньше, отказы тяжелее.
- Паникует и сразу даёт скидку, лишь бы не потерять сделку – уничтожает маржу компании.
- Ждёт входящих, прекращает активные продажи – «рынок плохой, что тут поделаешь».
- Поддаётся шантажу в роли «чего изволите» и работает только с лёгкими клиентами.
- Оправдывает пассивность: «не хочу навязываться» – а на деле просто боится отказа.
После тренинга участники смогут:
- Продавать больше новым клиентам. Типовой результат – рост конверсии на 10–30%.
- Продавать каждому клиенту на бо́льшую сумму. Стандартный результат – рост среднего чека на 10–20%.
- Убеждать клиента, перегруженного предложениями конкурентов.
- Изящно, ненавязчиво, но убедительно – переубеждать клиента.
- Уверенно защищать высокую цену и отстаивать условия компании.
Нет денег на обучение? Именно это возражение – «нет денег» – вы и научитесь отрабатывать на тренинге.
В программе:
25 техник профилактики и отработки возражений – два дня с утра до вечера. Самая полная программа по этой теме в России.
- Профилактика возражений и отказов. Как продавать, чтобы возражений не было совсем.
- Захват инициативы. Как незаметно взять управление диалогом в свои руки.
- Создание внимания и интереса. Как меньше чем за минуту зацепить клиента.
- Создание доверительных отношений. Как от «бодалки» перейти к конструктивному диалогу.
- Выравнивание статуса. Как вести переговоры на равных, не «снизу».
- Отстройка от конкурентов, ценностные предложения. Отработка «уже есть поставщик» и «слишком дорого».
- Бронебойные холодные звонки. Как предупредить «отказ первой минуты».
- Выявление истинных причин сопротивления. Настоящие возражения vs ложные.
- Возврат потерянных и обиженных клиентов. Как извиниться эффективно.
- Как продавать дорого. Работа с ценой, техники антискидки.
- Работа с грубостью и агрессией. Как быстро погасить конфликт.
- Техники закрытия сделки. Как мягко довести клиента до решения.
- Полный арсенал: «дорого», «дайте скидку», «нет денег», «нет времени», «подумаем», «о вас не слышали», «позвоните через полгода», «уже сотрудничали – не понравилось», «надоели», «ничего не надо».
Кризис не отменяет продажи – он отменяет слабых продавцов.
Компании, которые в этот момент вооружат команду – заберут долю рынка у тех, кто ждёт «когда всё наладится».
Сейчас время тех, кто умеет продавать вопреки.
И возможно, самое важное:
Кроме отработки методов, тренинг помогает изменить отношение к отказам.
В кризис это особенно критично: продавцы, которые боятся «нет», не продают совсем. Продавцы, которые воспринимают «нет» как начало диалога – продают даже тогда, когда «рынок упал».
Вместо демотивации – игра и здоровый охотничий азарт.
Вместо саботажа – желание переубеждать, продавать и зарабатывать больше.
Именно это команда унесёт с тренинга домой
Автор и ведущий Алексей Урванцев (Москва):
- Тренер-практик по авторитетному влиянию. Продажи, выступления, переговоры, управление.
- Четырехкратный Лауреат Деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» в номинации «Лучший бизнес-тренер».
- ТОП-7 российских тренеров по продажам (SalesPortal.ru).
- ТОП-20 российских спикеров по ораторскому искусству (HUBSpeakers.ru).
- Лидер рейтинга ТОП-100 лучших исполнителей HRTime.ru в номинации «Обучение персонала».
Успехов и до встречи!
Ваша - Ольга Стаценко
