К сожалению, есть в российской среде стойкое убеждение, что «и кухарка может управлять государством». Главное – бизнес начать, а как руководить – с опытом придёт, «само приложится». Что в результате? Авралы, срывы сроков, стрессы, невыполнение задач, нарушение договорённостей, накалённая (или раскайфованная) атмосфера в коллективе. Знакомо многим компаниям, и многие управленцы решили, что это реальность, которой не избежать… Однако, существуют компании, где всё по-другому. Если у вас есть желание изменить подход к управлению людьми, улучшить свои навыки руководителя или обучить своих замов – ждём на Курсе и мы вместе поработаем над новой парадигмой руководителя..

Цель:

Сформировать ключевые понятия менеджмента, развить системное мышление и практические умения эффективного управления в организации, умения эффективно управлять подчиненными и мотивировать их на достижение нужного компании результата

Предназначен для:

практикующих руководителей: директоров, ТОП-менеджеров, менеджеров среднего звена, кадрового резерва.

В результате курса:

Вы получите все новые подходы, инструменты, данные, взаимосвязи и т.д. В результате у вас появятся не фрагментарные данные, а основа, фундамент, системные и последовательные знания о регулярном  менеджменте, бизнес-процессах, оперативном управлении и мотивации сотрудников. И при этом – за короткое время и «без отрыва от производства». А главное – внедрите это в свою практику управления, отработаете до устойчивых навыков и отстроите процессы в компании.

ПОЛНАЯ ПРОГРАММА КУРСА (два месяца)

Начало занятий – 6 августа 2018г.

ПЕРВОЕ ЗАНЯТИЕ  - 6 августа

Часть первая

Тема: «Вводные данные по управлению. Власть. Лидерство»

План занятия:

• Лучшие руководители – какие они 
• Как перестать делать то, что не работает 
• Власть и лидерство: что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой
• Функции власти. Эффективное использование власти
• Методы влияния на сотрудников
• Навыки тактического управления
• Практический кейс по тактическому руководству 

Часть вторая

Тема: «Постановка целей, которые достигаются. Составление планов, которые соблюдаются»

Задача – освоить «умную» формулу конкретных, измеримых, достижимых целей, которые вдохновляют, и превратить их в реализуемые планы конкретных действий.

План занятия:

      1. Целеполагание:

• Формула SMART
• Практическое задание: формулировка личных и профессиональных целей участников

      2. 3 типа планов:

• Год–неделя–день (основы тайм-менеджмента)
• План продаж–план активностей (воронка эффективности)

ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ  - 13 августа

Тема: «Эффективные методики найма и мотивации персонала»

Наставник - Ольга Стаценко

План занятия:

       1. Находим правильных сотрудников: правильное объявление, создание потока кандидатов, инструменты для найма
       2. Выбираем правильных сотрудников: фильтр звонков/резюме, технология проведения собеседования, как «снимать» социальную маску в процессе собеседования.
       3. Технология проведения стажировки – пошаговая инструкция,
       4. Создание правильных должностных инструкций для сотрудников
       5. Поколения X, Y, Z – различия, особенности, подходы в управлении.

       6. Формирование мотивации и лояльности:

• мотивация: основные идеи и подходы,
• калейдоскоп: нематериальная и материальная мотивация,
• основные идеи по нематериальной мотивации,
• что мотивирует и что демотивирует – создаем инструменты влияния
• 25 способов мотивации сотрудников.

ТЕТЬЕ ЗАНЯТИЕ  - 20 августа

Наставники – Иосиф Штительман, Наталья Чеховская

Часть первая

Тема: «Деловая коммуникация в работе руководителя»

План занятия

• почему руководители не делегируют работу подчиненным
• уровни делегирования: что делегируется, а что нет
• подходы и важнейшие аспекты делегирования:  когда, кому, и как.
• учет возможных «подводных камней»
• как отследить, поддержать и проконтролировать
• конфликты, стили поведения в конфликте, основы управления конфликтами.

Часть вторая

Тема: «Основы переговорного процесса»

Цель - познакомиться с основными стратегиями перехвата, удержания и управления вниманием в переговорных ситуациях, а также контролю в переговорах.

План занятия:

• Этапы переговорного процесса
• Подводные камни коммуникации
• Переговоры с партнерами 
• Переговоры с клиентами
• Разговор с сотрудниками
• Алгоритм разговора на все случаи жизни

ЧЕТВЕРТОЕ ЗАНЯТИЕ - 27 августа

Наставники – Иосиф Штительман, Наталья Чеховская

Часть первая

Тема: «Менеджмент в организации».

План занятия:

• Сущность работы менеджера, его роли и компетентность
• Структура (Луковица) управления, взаимосвязи и коммуникации
• Основные управленческие навыки 
• Техники управления поведением: похвала, выговор,  корректирующая обратная связь.

Часть вторая

Тема: «Эффективные собрания, на которых никто не спит»

Задача –  проводить совещания, которые выполняют свои основные функции – обучение, мотивация, командообразование.

План занятия:

       1. Совещания, в которых мы участвуем:

• Типы собраний
• Основные ошибки руководителей
• Подготовка–проведение–реализация

       2. Правила проведения эффективного собрания:

• Общий план собрания
• Мотивирующие рубрики повестки
• Практическое задание: составление участниками плана собрания
• Функции и задачи ведущего

ПЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  - 3 сентября

Тема: «4 стратегии управления»

Наставник - Зорина Елена

Задача – описать путь, который проходит каждый сотрудник от Начинающего энтузиаста до Уверенного профессионала, понять плюсы, минусы и потребности подчиненного на каждом этапе профессиональной зрелости, выработать четыре стратегии управления, которые позволят достигать максимального результата при минимуме усилий со стороны руководителя.

План занятия:

      1. Матрица профессиональной зрелости «хочу/могу»:

• Поведение, сильные и слабые стороны, потребности Начинающего энтузиаста,
• Поведение, сильные и слабые стороны, потребности Разочарованного ученика,
• Поведение, сильные и слабые стороны, потребности Осторожного исполнителя,
• Поведение, сильные и слабые стороны, потребности Уверенного профессионала.

       2. 4 стратегии управления:

• Действия руководителя на каждом этапе профессиональной зрелости сотрудника,
• Авторитаризм или демократия?
• Практическое задание: 12 кейсов.
• Самоанализ участников: определение степени управленческой гибкости и стратегий, требующих развития.

ШЕСТОЕ ЗАНЯТИЕ - 10 сентября

Тема: «Управленческий минимум: постановка задач – контроль – обратная связь»

Наставник - Зорина Елена

Задача – освоить базовые инструменты оперативного управления в рамках четырех стратегий управления, определить оптимально необходимый уровень контроля, освоить на практике алгоритм корректирующей обратной связи, экономящий время и нервы руководителя.

План занятия:

      1. Постановка задач:

• Использование формулы SMART для постановки задач
• Практическое задание: освоение формулировок конкретных действий
• Кейс: 3 алгоритма постановки задач с учетом профессиональной зрелости сотрудника

      2. Контроль:

• Формы контроля
• Виды контроля по частоте применения
• Использование контроля на каждом этапе профессиональной зрелости сотрудника
• Кейс: 2 варианта постановки одной задачи и ее контроля
• Формула запроса информации с целью контроля и алгоритм реакции, если «что-то пошло не так»

      3. Обратная связь:

• Основные ошибки руководителей во время закрепляющей обратной связи
• Алгоритм корректирующей обратной связи
• Ролевая отработка правил и алгоритма обратной связи

Программа всего Курса построена на применении:

• интерактивных методов обучения,
• теоретической части,
• анализа конкретных рабочих ситуаций (кейсов),
• техник групповой работы,
• мини-тренингов по формированию практических умений,
• рефлексии.

Участникам также выдается комплект раздаточных материалов.

Как это проводится?   

Обязательные аудиторные занятия один раз в неделю (с 15 до 20 час):

• Занятия, на которых слушатели получают необходимый материал, узнают новое и вспоминают старое, знакомятся с технологиями, принципами, стратегиями, успешным опытом, тренируются, получают практические навыки;
• В течение недели участники программы работают, внедряют и встраивают полученные знания непосредственно в своем бизнесе.

В течение всего периода обучения – индивидуальное сопровождение.

Звоните и записывайтесь!

           +7 (423) 290-29-29

                bizacadem@mail.ru

Записаться сейчас