Чёткое и структурированное понимание процесса переговоров
Овладеют навыком поэтапного ведения переговоров
Отработают навык и матрицу постановки целей в переговорах
Научатся вырабатывать эффективную стратегию ведения переговоров
Смогут эффективно и в короткие сроки готовиться к переговорам
Овладеют навыками построения конструктивного диалога, аргументации своей позиции и убеждения партнёра
Научатся находить и продвигать в ходе переговоров выгодные варианты сотрудничества
Отработают техники противодействия манипуляциям и давлению
Узнают и сразу освоят на практике, новые переговорные техники и приёмы.

Хотите больше зарабатывать?

Хотите заключать удачные для себя сделки?

Тогда вам осталось сделать один шаг – зарегистрироваться на тренинг!

Программа тренинга:

Сбор информации и подготовка

Половина успеха – в грамотной подготовке. Определение задач, вопросов и интересов, объектов торга, диапазона позиций и решений, ограничений и возможностей, расстановка приоритетов.
Риски как возможности достижения результата.
Составление матриц информации и уступок, построение эффективной стратегии переговоров.
Как выяснить мотивы и стереотипы оппонента? SPIN, «критериально-ценностный аудит» и другие способы выяснить настоящие запросы и потребности.

Жёсткие переговоры. Как их превратить в конструктивное обсуждение

Техники незаметного перехвата инициативы и перевода диалога в конструктивный формат.
Сила вовремя озвученного «принципа». Модель переговоров гарвардской школы бизнеса. Принцип «Win-Win».
Как погасить агрессию и давление. Техники, основанные на технологии трансактного анализа (Э. Берн).

Как предупреждать и решать конфликты

Основные правила поведения в конфликтных ситуациях. Этапы разрешения конфликта.
Управление эмоциональными состояниями. Развитие психологической устойчивости к агрессии, техники «психологического айкидо» и «психологического карате».
Грамотное противодействие манипуляциям и антиманипуляции. Приемы «игра со временем», «плохой парень - хороший парень», «одно решение за раз», «эмоциональный захват» и другие

«Дайте мне точку опоры, и я переверну мир». Принципы успешных переговоров

Успешные и неуспешные стили переговоров. Развитие гибкости и артистизма профессионального переговорщика.
Как перейти от «переговоров B2B» к «переговорам H2H» (Human to Human)?

Анализ действий и результатов

Как находить свои ошибки в переговорах, делать выводы и планировать изменения
Создаём список контрольных вопросов (чек-лист) для анализа проведённых переговоров.

Эффективная отстройка от конкурентов

Как НЕ надо отстраиваться? Примеры неэффективных стилей «Краткость – сестра таланта», «Капитан Очевидность» и «Генерал Официоз».
Как повысить убедительность аргументации? Элементы доказательной отстройки.
Техника «Несложный выбор». Как протестировать, какое именно из отличий имеет смысл озвучивать этому конкретному собеседнику?
Авторская модель ОПТОВИК ©. Как задать эталон для сравнения, нащупать «боль», грамотно аргументировать и удержать инициативу в разговоре в своих руках.

Убеждение и переубеждение

Как использовать техники управления разговором (ТУР).
Как понять и воздействовать на эмоциональные мотивы и психокомплексы? Работа с эмоционально-чувственной сферой оппонента.
Метафора как способ воздействия на эмоции оппонента. Технология сторителлинга.

Работа с возражениями

Профилактика возражений и отказов. Как их предупредить заранее?
Как обратить возражение контрагента себе в пользу?
Надёжные методы работы с возражениями, сомнениями и сложными вопросами: «Ядерный позитив», «Уступ», «Бумеранг», «Назад в будущее», «Крюк» и другие.

Техники ценовых переговоров

Элементы торга о скидках. Как расширить видение своих возможностей и научиться играть условиями, целями, аргументами?
Надежные готовые речевые модули (скрипты) для торга о скидках и уступках

Автор и ведущий Алексей Урванцев (Москва)

Основатель школы деловой риторики «Речевой акселератор», тренер по интегрированным речевым технологиям в выступлениях, переговорах, управлении и продажах
Тренер финалистов конкурсов «Лидеры России» и «Премии Бизнес-успех»
Автор публикаций в журналах
ТОП-7 лучших российских тренеров по продажам
ТОП-20 лучших российских тренеров по ораторскому искусству
Преподаватель в международной школе бизнеса МИРБИС, институте менеджмента Высшей Школы Экономики, MBA Бизнес-школы РСПП и Университете менеджмента AlmaU

Переговорный тренинг-турнир Алексея Урванцева
«ТОРГ УМЕСТЕН»

11 - 12 марта 2025

Успехов и до встречи!

Ваша - Ольга Стаценко