Там сказано, если руководитель не выполняет свою работу, то его команда теряет примерно 20% продуктивности на плохо поставленных задачах и столько же из-за конфликтов и демотивации. Итого, если ежемесячный ФОТ команды, например миллион, то 400 тысяч – ежемесячные потери, или около 5 миллионов в год.

Почему я с этим не совсем согласна. Давайте разберёмся.

Во-первых, 20% – это очень мало. 40-60% я бы сказала. С продуктивностью во многих компаниях плохо, так как модель продуктивности отсутствует. Сидит человек, называется как-то, на работу приходит вовремя – это понятно. А вот что такое его целевая продуктивность – не совсем.

Во-вторых, если команда работает с клиентами, плюсуем к убыткам так себе клиентский опыт, предположим всего-то у каждого третьего. Значит 33% клиентов перестают приносить компании деньги быстрее. Они не рекомендуют вас другим или откровенно рекомендуют с вами не связываться. Бренд слабеет, а это огромные потери.

В-третьих, сотрудники – не замкнутая система. Непродуктивный сотрудник на других это транслируют. (К примеру, встречаются у кулера, одни – «как дела?» А вторые в ответ – «да знаешь, погано»). Так что всем, кто попадает в радиус поражения непродуктивного сотрудника, тоже минус к результатам.

В-четвертых, в команде у плохого руководителя и замены будут чаще. Значит добавьте дополнительную работу рекрутеров и тренеров, которые задолбались обогревать улицу.

В-пятых, если это команда, которая не с внешними, а с внутренними клиентами работает – рекрутеры, тренеры, IT, закупки... Так они на ногах у каждого сотрудника компании повисают отрицательным мультипликатором к его деятельности.

Это всё только про уровень «как есть». Про выход на уровень «как могло бы быть» я даже не говорю. Так что, нет. Цена плохого руководителя – в очень много раз больше, чем простой арифметический вычет процентов из его ФОТ.

Цена плохого руководителя – это расходящиеся круги по воде, каждый из которых, вроде всё дальше от эпицентра, но стоимость его во много раз больше.

И можно сколько угодно говорить правильные слова, но в итоге изо дня в день повторять одни и те же управленческие ошибки.

Потому что модель управления старая. Отсюда и эффект, который мы все хорошо знаем: много движения – мало результата.

А в 2026 году именно операционная эффективность – тренд №1. Иначе бизнесу не выжить.

Вот некоторые точки, где бизнес теряет управляемость:

когда планы существуют в голове, а не в системе;
когда команда занята процессами, а не результатом;
когда контроль появляется слишком поздно;
когда руководитель тащит задачи вместо того, чтобы задавать ритм.

В этом году так уже не сработает: команда дороже, ошибки болезненнее.

Работает только целостная система управления, где планирование, организация, руководство и контроль связаны между собой, а результат достигается руками всех сотрудников, а не выгоранием руководителя.

Именно об этом курс «Эффективное управление сотрудниками. Базовые навыки», начало с 19 марта.

Во время обучения вы приобретёте управленческие компетенции:

узнаете, как организовать процесс, чтобы не делать всё самому
разберётесь во всех аспектах планирования, организации, руководства и контроля
поймёте, как правильно делегировать задачи сотрудникам и быть уверенным в полученном результате
узнаете, как построить структуру качественной работы сотрудников
научитесь принимать правильные управленческие решения
определите, какие задачи вы не должны выполнять и расставите приоритеты
правильно распределите функционал внутри команды
разберётесь в ситуационном руководстве
освоите механизмы эффективного делегирования
поймёте, как ставить задачи сотрудникам, чтобы они выполнялись
узнаете, как завоевать авторитет среди бывших «сотоварищей» и настроить сотрудников на результат
измените своё понимание того, как эффективно управлять командой
по-новому осознаете свою роль внутри компании
наконец, начнёте работать меньше, но результативнее
сможете сформировать команду, способную качественно выполнять поставленные перед ней задачи
станете тем самым лидером, которого уважают и любят сотрудники.

2026 год не будет ждать. Если вам важно выстроить систему операционного управления, которая выдержит падения, неопределённости и кризисы – сейчас самое время действовать.

На курсе не будет сложных теорий, будут практические инструменты, которые внедряются за пару шагов и в результате дают больше ясности, меньше стресса и лучший результат.

Приходите учиться и отправляйте своих руководителей.

Авторы и ведущие Ольга Стаценко, Иосиф Штительман и Наталия Чеховская – профессиональные управленцы с многолетним опытом в реальном бизнесе.

БИЗНЕС-КУРС
«ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОТРУДНИКАМИ. БАЗОВЫЕ НАВЫКИ»

19 марта - 9 апреля 2026

Успехов и до встречи!

Ваша - Ольга Стаценко