Базовый Курс
для собственников и генеральных директоров компаний

18 сентября - 14 декабря 2019
 

ЦЕЛЬ КУРСА – качественный рост эффективности бизнеса каждого слушателя.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН: 

Данная программа необходима всем собственникам компаний, имеющим опыт ведения бизнеса более трех лет, а также генеральным директорам организаций. 

РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ НА КУРСЕ: 

Вы узнаете новые подходы, инструменты, методы и взаимосвязи. В результате у вас появятся не фрагментарные данные, а основа, фундамент, системные и последовательные знания о построении компании, развитии бизнеса и управлении сотрудниками. При этом – за короткое время и «без отрыва от производства». А главное – внедрите это в свою практику управления, отработаете до устойчивых навыков, отстроите процессы в компании и в завершении уйдете с готовым и (важно!) реально осуществимым, индивидуальным проектом развития своего бизнеса на несколько лет вперед.

КАК ЭТО ПРОВОДИТСЯ?

1. Обязательные аудиторные занятия один раз в неделю (с 16 до 20.30час):

• занятия, на которых слушатели получают необходимый материал, узнают новое и вспоминают старое, знакомятся с технологиями, принципами, стратегиями, успешным опытом, тренируются, получают практические навыки;
• в течение недели участники программы работают, внедряют и встраивают полученные знания непосредственно в своем бизнесе.

2. Заключительное занятие – практическая работа по защите и оценке проектов.

3. В течение всего периода обучения – индивидуальное сопровождение.

Количество участников – не более 12 человек в группе

По окончании программы слушатели получают сертификат о повышении квалификации.

ПОЛНАЯ ПРОГРАММА КУРСА (три месяца)

ПЕРВОЕ ЗАНЯТИЕ  –  18 сентября

Наставник – Ольга Стаценко

Тема: «Вводные данные по управлению. Власть. Лидерство. Мотивация персонала»

План занятия:

• Лучшие руководители – какие они
• Как перестать делать то, что не работает
• Власть и лидерство: что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой
• Функции власти. Эффективное использование власти
• Методы влияния на сотрудников
• Как создать продуктивную команду
• Навыки тактического управления. Практический кейс
• Технология достижения результата
• Что такое бизнес-модель. Построение и развитие бизнес-модели
• Формирование мотивации и лояльности, основные идеи и подходы 
• Калейдоскоп: нематериальная и материальная мотивация 
• Системы экономической мотивации. Почему не работают KPI
• Что мотивирует и что демотивирует – создаем инструменты влияния

ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ  –  25 сентября

Наставник – Татьяна Зяблицкая

Часть первая: «Бренд для малого и среднего бизнеса – 90% успеха вашей компании»

План занятия

• Платформа бренда и позиционирование. Изучение составляющих платформы бренда, основополагающих принципов работы с атрибутами бренда. Понятие позиционирования, способы использования позиционирования для обеспечения четкого места на рынке, реальные примеры.
• Работа с кейсами. Разбор реальных успешных кейсов (Приморский край).
• Экспресс-аудит бизнес-идеи. Получение инструментов и обучение технологии самостоятельного аудита бизнеса для разработки (корректировки) платформы бренда

ТРЕТЬЕ ЗАНЯТИЕ  –  2 октября

Наставник – Максим Кривелевич

Тема: «Управление финансами»

План занятия

• Почему интуитивное управление финансами ведет к разорению
• Временная стоимость денег и финансовые соотношения
• Техники и технологии финансового планирования
• Технологии управления финансовыми рисками
• Как выстроить гибкую финансовую стратегию
• Ключевые показатели финансовой эффективности бизнеса
• Финансовые показатели – человеческим языком
• Как читать финансовую отчетность
• Планы менеджеров и планы собственников – почему они всегда конфликтуют
• Падение рубля как новая норма экономики 
   

ЧЕТВЕРТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  9 октября

Наставник - Анна Корытовская

Тема: «Курс по эффективной маркетинговой стратегии».

План занятия:

Современный маркетинг:

• Понятие и функции маркетинга
• Система маркетинга  

Анализ рынка:

• Определение вашего местоположения на рынке
• Выявление ключевых тенденций отрасли
• Ваша аудитория. Рассмотрим детально 
• Конкуренты и их слабые места 
• Понимание узких мест – латаем дыры в ваших воронках
• Внедрение управления по цифровым показателям

Точно в цель:

• Понимание, какие задачи ставить перед маркетингом (да и всей компанией в целом)
• Превратим размытые цели в конкретные проекты
• Определим 3-5 ключевых задач вашего маркетинга на ближайший год

Продукт:

• Проанализируете ваш продукт (товар, услуга)
• Внесете в него необходимые корректировки
• Поймете, что Клиенты ценят в вашем продукте больше всего
• Проанализируете и пересмотрите свою бизнес-модель

Бренд, который продает:

• Проанализируете свой бренд
• Улучшите все носители (сайт, буклеты, тексты в социальных сетях, скрипты продаж и так далее)
• Создадите запоминающийся бренд, который увеличит ваши продажи 

ПЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  16 октября

Наставник - Анна Корытовская

Тема: «Курс по эффективной маркетинговой стратегии (часть2 )»

План занятия:  

Инструменты маркетинга:

• Проанализируете свою воронку маркетинговых инструментов.
• Поймете, где теряете Клиентов.
• Поймете поведение конкурентов.
• Выберете самые эффективные инструменты для вашей компании.
• Внедрите их.

Управление маркетингом:

• Построите карту бизнес-процессов маркетинга.
• Разработаете систему показателей эффективности.
• Внедрите систему регулярного менеджмента
• Начнете четко понимать возврат на маркетинговые инвестиции от каждого усилия.

Внутренний маркетинг:

• Создадите системный подход в управлении результатами бизнеса
• Научитесь формировать бюджеты и их анализировать
• Сформируете ключевые факторы и их влияние на прибыльность бизнеса
• Сформируете KPI для компании, руководителей направлений и подразделений
• Внедрите инструменты и системы построения оплаты по результатам KPI – мотивации.
   

ШЕСТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  18 октября

Наставник – Игорь Фролов

Тема: «Управление проектами. Основы».

Цель – научить, что все изменения в компаниях есть суть проектной деятельности и у нее есть свои законы, зная которые можно повысить эффективность работы в разы. Дать основы проектного управления.

План занятия

• Основы - Цель проекта. Продукт Проекта. Ресурсы. Треугольник проекта. Стратегии достижения цели. 
• Жизненный цикл проекта – Инициация. Планирование. Реализация. Контроль. Завершение проекта.
• Типы организационных структур – Функциональная. Проектная. Матричная.
• Управление портфелем проектов. Программа Портфель проектов. Сбор информации и учет проектов в компании, обозначение. Куратор проекта. Расстановка приоритетов. Назначение менеджеров проекта. Предметная область проекта.
• Объекты проектной деятельности
• Субъекты проектной деятельности - Участники проекта. Роли. Менеджер проекта. Команда проекта.  
• Риски проекта.
• Планирование проекта - Стратегии планирования. Дерево целей. Декомпозиция работ. Длительность работ. Причинно следственные связи между работами.
• Календарь проекта - Диаграмма Ганта. Процессы работы. Процессы Управления и Процессы ориентированные на продукт.  
• Устав проекта - Структура устава. Цели. Измеримые показатели цели. Продукт. Стратегия. Приоритеты. Менеджер. Команда проекта. Ресурсы. Подрядчики. Бюджет. Фазы проекта. Структура работ. Длительность работ. График движения денежных средств. Риски проекта. Календарь проекта. 
• План проекта – Фазы. Структура работ. Причинно следственные связи между работами. Ресурсы. Назначение ресурсов. Длительности работ. Календарь. Оптимизация.  
   

СЕДЬМОЕ ЗАНЯТИЕ  –  23 октября

Наставник – Ольга Стаценко

Тема: «Построение системы продаж»

Задача – выбрать оптимальную для бизнеса форму организации продаж, создать систему по производству прибыли и сделать клиентскую базу собственностью компании, а не менеджеров продаж. 

План занятия

Способы организации продаж: 

• Как мы помогаем клиентам покупать у нас больше, чаще, дороже 
• Функциональная структура конвейера продаж 
• Плюсы и минусы сетевой организации отдела продаж

Мотивация продаж:

• За что и как платить в продажах
• KPI – инструмент решения стратегических и текущих задач бизнеса (кейс)

Стратегия продаж:

• 8 шагов формирования стратегии продаж 
• Конкурентная матрица (кейс)
• Ассортиментная матрица (кейс)
• Сегментация коммерческого предложения (кейс)
• Обучение продавцов как система
   

ВОСЬМОЕ ЗАНЯТИЕ  –  30 октября

Наставник – Евгения Олофинская

Тема: «Личная эффективность»

Цель: Усиление личностного ресурса руководителя (собственника)

Задачи: Аудит и оценка мотивационной, управленческой, лидерской сферы. Выявление  ограничений и зон роста управленческой компетентности. Анализ целей и потенциала к исполнению.

Результат: План действия в направлении личностного и управленческого развития

План практикума:

• Вступительная часть -  информация о правилах работы, мини-лекция о влиянии и силе руководителя, об ограничениях и возможностях компании.
• Практическая часть – каждый Участник выступает в роли эксперта и клиента. Работа в группе направлена на разбор ситуации Участника, с  активной обратной связью и формулированием решения в виде плана действий.

Примечание: Участники должны быть заранее ознакомлены с анкетой и иметь достаточное время для осмысления и заполнения.
  

ДЕВЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  6 ноября

Наставники – Штительман Иосиф, Чеховская Наталия

Тема: «Менеджмент в организации»

План занятия

• Сущность работы менеджера, его роли и компетентность 
• Контур управления (Луковица)
• Управление операционной деятельностью 
• Интегрированный подход к деятельности
• Волшебный код Адизеса
• Структура организации, взаимосвязи и коммуникации
• Почему руководители не делегируют работу подчиненным
• Уровни делегирования: что делегируется, а что нет
• Подходы и важнейшие аспекты делегирования:  когда, кому, и как.
• Учет возможных «подводных камней»
• Как отследить, поддержать и проконтролировать
• Основные управленческие навыки: публичная речь, беседы.  
• Техники управления поведением: похвала, выговор,  корректирующая обратная связь.
• Проведение эффективных совещаний.
   

ДЕСЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  8 ноября

Наставники – Штительман Иосиф, Чеховская Наталия

Тема: «Управление деятельностью организации»

План занятия

• Жизненный цикл бизнес-организации
• Понимание деятельности организации 
• Стратегический менеджмент
• Разработка стратегии организации 
• Разработка программы реализации стратегии
• Управление изменениями 
• Клиентоориентированная организация 
• Культура организации
• Совершенствование деятельности организации
   

ОДИННАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  13 ноября

Наставник – Наталья Ваулина

Тема: «Digital-маркетинг»

В ближайшие 5 лет почти вся реклама, в том числе ТВ, будет продаваться через цифровые площадки. Уже сейчас все большую долю рынка рекламных услуг занимает programmatic маркетинг. Маркетинг, основанный на данных и сквозной аналитике. Маркетинг с измеримыми результатами эффективности.

План занятия:

• Что должен знать бизнесмен и финансист про интернет-маркетинг;
• как проверить своего маркетолога (или агентство), разбираем необходимые компетенции;
• что должно быть у компании до того, как выйти в интернет;
• что должно быть обязательно у компании в сфере интернет-маркетинга;
• ключевые показатели эффективности интернет-маркетинга;
• как идти в ногу со временем.
   

ДВЕНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  20 ноября

Наставник – Максим Кривелевич

Тема: «Управление информацией. Бизнес-план»

План занятия

Часть первая – управляем информацией

• Почему менеджеры ошибаются в прогнозах
• Невидимая информация или откуда берутся «черные лебеди»
• Злоупотребление цифрами или как обманывает статистика
• Как разглядеть хищения
• Что нужно и что не нужно отслеживать в ежедневном режиме
• Как связать информацию и стратегию бизнеса

Часть вторая – составляем Бизнес-план

• Что хотят увидеть в Бизнес-плане заинтересованные лица
• Ключевые показатели проекта 
• Структура финансовой части проекта
• План доходов и расходов
• План движения денежных средств  
• Ключевые ошибки планирования и прогнозирования
• Обоснование допущений
• Контрольные точки и возможные ошибки
   

ТРИНДАЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  23 ноября

Наставник – Андрей Конотоп

Тема: «Управленческий учет. Финансовая часть Бизнес-плана»

План занятия:

• Обязательства: как всё учесть
• Прибыль: что «нарисовал» бухгалтер
• EBITDA – это не только модное слово
• Себестоимость, что и когда включить
• План по прибыли
• План по деньгам: когда ждать кассовый разрыв
• План-факт: как анализировать
• Всё вокруг трех отчетов
   

ЧЕТЫРНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  27 ноября

Наставник – Евгения Маминова

Тема: «Учет и налогообложение. Современные тенденции налогового и финансового администрирования. Меры налоговой безопасности»

План занятия

• Актуальные изменения налогового законодательства. Направления налоговых реформ.
• Деловая цель сделки. Необходимость осуществления обоснования экономической целесообразности сделок.
• Добросовестность. Проверка контрагентов. «Прозрачный бизнес».
• Налоговая выгода и пределы ее получения. Обоснованность получения налоговой выгоды.
• Контролируемые сделки. Взаимозависимость. Налоговые последствия и риски.
• Трансфертное ценообразование. Контроль цен.
• Дробление бизнеса. Последствия для целей налогообложения. Когда группе компаний стоит беспокоиться.
• Налоговый контроль. Тенденции налоговых проверок  ( борьба с незаконными банковскими операциями, искусственным дроблением бизнеса, выявление мнимых сделок, формального документооборота). Предпроверочный анализ. Границы полномочий налоговых органов при истребовании документов (информации) в отношении третьих лиц вне рамок мероприятий налогового контроля.
• Ответственность за нарушение налогового законодательства и законодательства о бухгалтерском учете.
• Уголовное преследование за уклонение от уплаты налогов. Субсидиарная ответственность владельцев хозяйственных обществ, директоров и главных бухгалтеров компаний.
• Банковский контроль.
• Контроль за расходами и доходами физических лиц.
   

ПЯТНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  -  4 декабря

Наставник – Павел Девятинин

Тема: «Философия бизнеса. Рефлексия текущей деятельности»

Занятие призвано помочь участникам взглянуть на свой бизнес целостно и, по возможности – по-новому. Мы рассмотрим бизнес как деятельность, а точнее как мыследеятельность (концепт «мыследеятельности» предложил основатель СМД методологии Г.П.Щедровицкий). Мы обсудим рефлексию как способ анализа и планирования. Занятие включает практические упражнения на рефлексию.

Наши общие цели на время занятия: 

• Первая цель: чтобы каждый активный участник получил новое видение своего Дела – более точное и ресурсоемкое.
• Вторая цель: чтобы каждый участник (как активный, так и не очень) получил ответ на вопрос: как использовать в единой схеме представления о бизнесе в разных областях знания (менеджмент, маркетинг, психология, и других).

В зависимости от индивидуальной и групповой динамики возможны существенные коррективы в плане занятия (как для отдельных участников, так и в целом для группы).
 

ШЕСТНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  11 декабря

Наставник – Ольга Стаценко

Тема: «Эффективные методики найма персонала. Точки роста и стратегии развития бизнеса»

План занятия

• Находим сотрудников: правильное объявление, создание потока кандидатов, инструменты для найма
• Выбираем сотрудников: фильтр звонков/резюме, технология проведения собеседования, как «снимать» социальную маску в процессе собеседования.
• Создание работающих должностных инструкций для сотрудников 
• Война за таланты:

как удержать ключевых сотрудников

поколения X, Y, Z – различия, особенности, подходы в управлении

• Трудовое Законодательство. Кадровые документы
• Уровни HR-аналитики
• Управленческие грабли: почему бизнес не развивается
• Необходимые моменты при выстраивании системы бизнеса
• Принципы профессионального собственника
• 21 ключ к высокой рентабельности
• Формулы роста
   

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ  –  14 декабря – защита проектов, выпускной вечер 

ПРОГРАММА ВСЕГО КУРСА ПОСТРОЕНА НА ПРИМЕНЕНИИ:

• интерактивных методов обучения,
• теоретической части,
• анализа конкретных рабочих ситуаций (кейсов),
• техник групповой работы,
• мини-тренингов по формированию практических умений,
• рефлексии.
   

Участникам также выдается комплект раздаточных материалов.