Курс "Стартап. Основы управления и построения бизнеса" 

17 сентября - 14 декабря 2019

ЦЕЛЬ КУРСА:  

Помочь начинающим предпринимателям приобрести практические навыки по построению, управлению и развитию своего бизнеса, начиная от А (поиск идеи и регистрация) до Я (управленческие «грабли» и стратегия) и предоставить максимум знаний и инструментов в минимальные сроки. 

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС: 

Программа предназначена для начинающих предпринимателей, руководителей, для собственников компаний, имеющих опыт ведения бизнеса до трех лет, а так же для всех, кто задумал начать свой бизнес.

РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ НА КУРСЕ: 

Вы получите системные знания и специализированные бизнес-навыки в интенсивном формате обучения, все новые подходы, инструменты, данные, взаимосвязи и т.д. А главное – внедрите это в свою практику управления, отработаете до устойчивого и эффективного применения, отстроите процессы в компании и в завершении уйдете с готовым и (важно!) реально осуществимым, индивидуальным проектом развития своего бизнеса на три года вперед.

КАК ЭТО ПРОВОДИТСЯ?

1. Обязательные аудиторные занятия один раз в неделю (с 16:00 до 20:30):

• занятия, на которых слушатели получают необходимый материал, узнают новое и вспоминают старое, знакомятся с технологиями, принципами, стратегиями, успешным опытом, тренируются, получают практические навыки;
• в течение недели участники программы работают, внедряют и встраивают полученные знания непосредственно в своем бизнесе.

2. Заключительное занятие – практическая работа по защите и оценке проектов.

3. В течение всего периода обучения – индивидуальное сопровождение.

Количество участников – не более 12 человек в группе

По окончании программы слушатели получают сертификат о повышении квалификации.

ПОЛНАЯ ПРОГРАММА КУРСА (три месяца)

ПЕРВОЕ ЗАНЯТИЕ  –  17 сентября

Наставник – Стаценко Ольга

Тема: «Старт в бизнесе – с чего начать. Вводные данные по управлению»

План занятия:

• Три способа начать свой бизнес и одна возможность изменить жизнь.
• Плюсы и минусы открытия своего дела с нуля.
• Подводные камни стартапа. Почему 70% стартапов закрываются в течение первого года работы и как не оплошать.
• Где твоя бизнес-идея? Креативный ключ коммерсанта.
• Построение бизнес-модели.
• Управленческая квалификация. Четыре витамина управления.
• Власть и лидерство: что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой.
• Функции власти.
• Эффективное использование власти.
• Навыки тактического управления.
• Управленческие грабли: почему бизнес не развивается.
   

ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ  –  24 сентября

Наставник – Татьяна Зяблицкая

Тема: «Маркетинговые стратегии и брендинг для начинающих предпринимателей. Деловая игра»

План занятия:

• Экспресс-аудит проекта. Участники получат технологию и инструменты, как самостоятельно проводить аудит (разрабатывать бизнес-проект), сделают анализ своего бизнес-проекта на предмет конкурентоспособности и наличия собственных ресурсов компании.
• Разработка платформы бренда и позиционирование. Участники научатся конструировать платформу бренда и разрабатывать позиционирование бизнес- проекта, опишут все сегменты своих целевых потребителей и запланируют маркетинговые действия по выводу бизнес-проекта на рынок
• Процесс взаимодействия с клиентами – от схемы до процесса. Участники научатся строить схему взаимодействия с клиентами в рамках построения будущих продаж

ТРЕТЬЕ ЗАНЯТИЕ  –  1 октября

Наставник – Анна Корытовская

Тема: «Стратегический и тактический маркетинг»

План занятия:

• Современный маркетинг.  Понятие и функции маркетинга. Система маркетинга.
• Анализ рынка. 
• Брендинг, нейминг, позиционирование. 
• Кто Ваш клиент. «Бережное развитие покупателя».
• Конкуренты. «Стратегия голубого океана»  
• Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вашу компанию, а не компанию - конкурента. Составляем УТП. Псевдо УТП.
• Разработка рекламных кампаний. Прогнозирование эффективности. 
• Управление рекламными кампаниями. 
• Клиентоориентированность. Точки контакта. 
• Оценка эффективности рекламных кампаний.
• Коммуникационная стратегия.
  

ЧЕТВЕРТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  8 октября

Наставник – Анна Корытовская

Тема: «Стратегический и тактический маркетинг (продолжение)»

План занятия:

• Выбор эффективных рекламных инструментов. Ваши инвестиции в рекламу превращаем в источник прибыли.
• Как проводить бесплатные маркетинговые исследования и узнать, что в голове у покупателя.
• Эффективные способы использования бюджета и как запланировать свою активность. Маркетинговая стратегия. Медиа-план. Планируем свою маркетинговую активность на следующий год.
• Программы лояльности. Преданный покупатель.  20% постоянных покупателей приносят 80% прибыли. Все о лояльности (понятие, виды.).
• Внутренний маркетинг. Стандартизация всех бизнес – процессов.
    

ПЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  15 октября

Наставники – Ваулина Наталья 

Тема: «Digital маркетинг»

В наши дни начать новый бизнес без веб-сайта и аккаунтов в соцсетях невозможно. Каких ошибок нужно избежать при выборе разработчика сайта? Кому нужен SMM, а для кого это будет пустой тратой денег? Сколько денег вложить в рекламу на этапе запуска своего бизнеса? Поговорим о том, как молодому бизнесу взять уверенный старт в суровой digital гонке.

План занятия:

• что такое интернет-маркетинг;
• с чего начать, если денег нет совсем, что обязательно должно быть сегодня у каждой компании;  
• что нужно сделать до того, как выйти в интернет;
• органический и рекламный трафик;
• пользовательское поведение в сети;
• в какую систему бизнеса входит интернет-маркетинг.
    

ШЕСТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  18 октября

Наставник – Фролов Игорь 

Тема: «Целеполагание. Основы управления проектами»

План занятия: 

• Основы – цель проекта, продукт проекта, ресурсы, треугольник проекта, стратегии достижения цели.
• Жизненный цикл проекта – инициация, планирование, реализация, контроль,  завершение проекта.
• Типы организационных структур – функциональная, проектная, матричная.
• Управление портфелем проектов. Сбор информации и учет проектов в компании, обозначение. Куратор проекта. Расстановка приоритетов. Назначение менеджеров проекта. Предметная область проекта.
• Объекты и субъекты проектной деятельности.
• Риски проекта.
• Планирование проекта – стратегии планирования, дерево целей, декомпозиция работ, длительность работ, причинно следственные связи между работами.
• Календарь проекта – диаграмма Ганта, процессы работы, процессы управления и процессы, ориентированные на продукт.
• Устав проекта.
• План проекта – фазы, структура работ, причинно следственные связи между работами, ресурсы, назначение ресурсов, длительности работ, оптимизация.
   

СЕДЬМОЕ ЗАНЯТИЕ  –  22 октября

Наставник – Евгения Олофинская

Тема: «Личная эффективность»

Цель:

• Усиление личностного ресурса руководителя (собственника)

Задачи:

• Аудит и оценка мотивационной, управленческой, лидерской сферы. Выявление  ограничений и зон роста управленческой компетентности. Анализ целей и потенциала к исполнению.

Результат:

• План действия в направлении личностного и управленческого развития

План практикума:

• Вступительная часть -  информация о правилах работы, мини-лекция о влиянии и силе руководителя, об ограничениях и возможностях компании.
• Практическая часть – каждый Участник выступает в роли эксперта и клиента. Работа в группе направлена на разбор ситуации Участника, с  активной обратной связью и формулированием решения в виде плана действий.

Примечание: Участники должны быть заранее ознакомлены с анкетой и иметь достаточное время для осмысления и заполнения.
 

ВОСЬМОЕ ЗАНЯТИЕ  –  29 октября

Наставник – Иосиф Штительман, Наталия Чеховская

Часть первая

Тема: «Деловая коммуникация в работе руководителя»

План занятия:

• Основные управленческие навыки.
• Инструменты руководителя: речь, обратная связь.
• Техники управления поведением: похвала, выговор, корректирующая обратная связь.
• Проведение эффективных совещаний.
• Конфликты, стили поведения в конфликте, основы управления конфликтами.

Часть вторая

Тема: «Основы переговорного процесса»

План занятия:

• переговоры с партнерами;
• переговоры с клиентами;
• разговор с сотрудниками;
• алгоритм разговора на все случаи жизни.
   

ДЕВЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  5 ноября

Наставник – Стаценко Ольга

Тема: «Организация продаж»

Задача – помочь клиентам покупать у нас больше, чаще, дороже.

План занятия:

• Что делать: 
  • Формула прибыльных продаж.
  • Решения, направленные на увеличение прибыли в сегментах В2В, В2С и Р2Р.
• Как делать:
  • 5 этапов продажи.
  • Up- и cross-sale: ассортиментная матрица (кейс).
  • Боли потребителей. Оффер. Язык выгод. Упражнение «Лифт».
  • Авторитет продавца. Доверие покупателя. 
  • Продажа цены. Калькуляция ценности.
  • Что покупают клиенты, у которых все есть? Формирование потребностей. 
  • Клиентоориентированная работа с вопросами и возражениями: 4 стратегии потребления, 4 стратегии убеждения.
  • Закрытие сделки: колл ту экшн, мягкое давление.
     

ДЕСЯТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  12 ноября

Наставник – Кривелевич Максим

Тема: «Бизнес-план»

План занятия:

• Что хотят увидеть в Бизнес-плане заинтересованные лица.
• Ключевые показатели проекта.
• Контрольные точки и возможные ошибки.
• Структура финансовой части проекта.
• План доходов и расходов.
• План движения денежных средств.
• Ключевые ошибки планирования и прогнозирования.
• Обоснование допущений.
• Ключевые показатели финансовой эффективности бизнеса.
   

ОДИННАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  19 ноября

Наставник – Маминова Евгения

Тема: «Основы предпринимательства. Налоги и налогообложение»

План занятия:

• Понятие предпринимательской деятельности в Российской Федерации.
• Формы осуществления предпринимательской деятельности. 
• Самозанятость. 
• ИП и ООО, основные отличия, ограничения, особенности и преимущества. 
• Государственная регистрация субъектов предпринимательской деятельности. Лицензирование.
• Источники формирования капитала. Способы привлечения инвестиций - где взять деньги и как их оформить. Банковские операции. Виды расчетов. Банковский контроль. Виды расчетов, порядок их ведения и ограничения.
• Бухгалтерский учет. Необходимость ведения различных видов учета. Бухгалтерская отчетность для субъектов МСП. Ответственность за нарушение правил ведения учета.
• Налоговое законодательство. Налоговые последствия сделок.
• Налоги и сборы. Системы налогообложения.
• Общая система налогообложения: основная характеристика налогов. Отчетность.
• Специальные налоговые режимы: УСН, в т.ч. Патент; ЕНВД, ЕСХН. Отчетность. Выбор системы налогообложения.
• Налог на доходы физических лиц.
• Налог на имущество физических лиц и организаций. Отчетность.
• Сборы. Порядок взимания и уплаты сборов. Пониженные тарифы сборов.
• Налоговый контроль. Пределы оптимизации налогообложения. Обоснования получения налоговой выгоды. Основные методы осуществления налоговогоконтроля. Виды налоговых проверок и их регулирование.
• Ответственность за нарушение налогового законодательства. Взыскание ущерба, причиненного организации действиями исполнительного органа. Возможность возложения ответственности за неуплату налогов после ликвидации организации. Субсидиарная ответственность.
   

ДВЕНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  26 ноября

Наставник – Иосиф Штительман, Наталия Чеховская

Тема: «Менеджмент в организации»

План занятия:  

• Сущность работы менеджера, его роли и компетентность.
• Стратегический менеджмент: взгляд в будущее.
• Структура (Луковица) управления, взаимосвязи и коммуникации.
• Основные управленческие навыки.
• Команда – создание, управление.
• Волшебный код Адизеса.
   

ТРИНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  3 декабря

Наставник – Девятинин Павел

Тема: «Философия бизнеса. Рефлексия текущей деятельности»

Занятие призвано помочь участникам взглянуть на свой бизнес целостно и, по возможности, – по-новому. Мы рассмотрим бизнес как деятельность, а точнее как мыследеятельность (концепт «мыследеятельности» предложил основатель СМД методологии Г.П.Щедровицкий). Мы обсудим рефлексию как способ анализа и планирования. Занятие включает практические упражнения на рефлексию.

Наши общие цели на время занятия: 

1. Первая цель: чтобы каждый активный участник получил новое видение своего Дела – более точное и ресурсоемкое.
2. Вторая цель: чтобы каждый участник (как активный, так и не очень) получил ответ на вопрос: как использовать в единой схеме представления о бизнесе в разных областях знания (менеджмент, маркетинг, психология, и других).

В зависимости от индивидуальной и групповой динамики возможны существенные коррективы в плане занятия (как для отдельных участников, так и в целом для группы).

ЧЕТЫРНАДЦАТОЕ ЗАНЯТИЕ  –  10 декабря

Наставник – Стаценко Ольга

Тема: «Эффективные методики найма и мотивации персонала. Рецепты надежного бизнеса. Законы победителей»

План занятия:

• Как найти правильных сотрудников: технология найма и стажировки.
• Создание правильных должностных инструкций.
• Война за таланты:
  • как удержать ключевых сотрудниковпоколения;
  • X, Y, Z – различия, особенности, подходы в управлении.
• Трудовое Законодательство. Кадровые документы.

• Необходимые моменты при выстраивании системы бизнеса.
• Принципы профессионального собственника.
• Практические методики управления.
• Ключевые показатели деятельности.
• Закон принудительной эффективности.
• 21 ключ к высокой рентабельности.
• Формулы роста.
• Инструменты для повышения личной эффективности.
   

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ  –  14 декабря  –  защита проектов, выпускной вечер 

ПРОГРАММА ВСЕГО КУРСА ПОСТРОЕНА НА ПРИМЕНЕНИИ:

• интерактивных методов обучения,
• теоретической части,
• анализа конкретных рабочих ситуаций (кейсов),
• техник групповой работы,
• мини-тренингов по формированию практических умений,
• рефлексии.

Участникам также выдается комплект раздаточных материалов.